Conditions

Version 1.0 — dernière mise à jour : 2026-10-07. En cas de contradiction entre les versions linguistiques, la version française prévaut.

Cette page réunit toutes les conditions qui s’appliquent à Ya.puka : conditions de vente, conditions d’utilisation, conditions de chaque produit et avertissement sur les risques. En cochant la case « J’ai lu et j’accepte les conditions » avant un paiement, vous acceptez l’ensemble de cette page.

Partie 1 — Conditions de vente

1. Objet et cocontractant

Les présentes Conditions générales de vente régissent la souscription et le paiement des abonnements aux produits de l’écosystème Ya.puka, souscrits via la plateforme Ya.puka Hub.

Elles sont conclues entre :

Les factures sont émises au nom de Ya.puka. Chaque produit (Ya.puka Trader, Ya.puka Holder…) constitue un service distinct facturé au sein du même compte Hub.

2. Formules d’abonnement

2.1 Périodicité

Ya.puka propose actuellement des abonnements en périodicité mensuelle, selon les tarifs affichés sur le site au moment de la souscription. D’autres périodicités pourront être proposées plus tard ; les présentes conditions s’y appliqueront alors.

Pour Ya.puka Trader, l’abonnement est proposé en formule « tout inclus » : le prix affiché comprend l’accès au Service et son hébergement. Aucun frais d’hébergement supplémentaire n’est facturé.

2.2 Tarifs

Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site Ya.puka. Ils sont : – exprimés en dollars américains (USD), sauf indication contraire à l’affichage – avant taxes : les taxes applicables (TPS/TVQ, taxes de vente, TVA selon le pays de l’Utilisateur) sont calculées et indiquées au moment du paiement

Ya.puka se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications tarifaires ne s’appliquent pas aux abonnements en cours, mais s’appliquent à tout renouvellement ou à toute nouvelle souscription à compter de leur entrée en vigueur. L’Utilisateur en est informé au moins 30 jours avant que la modification ne prenne effet sur son propre renouvellement.

2.3 Plusieurs produits dans un même abonnement

Tous les produits d’un même compte sont regroupés dans un seul abonnement et une seule facture. Le prix de chaque produit diminue selon son rang dans l’abonnement (le premier produit au tarif de base, les suivants à des tarifs réduits), selon la grille affichée sur le site et sur la page Facturation du Hub.

2.4 Offre de lancement

Pour certains produits, une offre de lancement peut être proposée aux premiers nouveaux clients (par exemple, pour Ya.puka Trader : un tarif réduit pour les 50 premiers nouveaux clients). Elle est réservée aux personnes qui n’avaient aucun compte Ya.puka avant de la demander, dans la limite des places indiquées. Le tarif de lancement est perdu si le produit concerné est retiré de l’abonnement ; il n’est pas rétabli en cas de nouvelle souscription.

3. Souscription

La souscription se fait en ligne depuis l’espace personnel du Hub. Elle nécessite : 1. Un compte Ya.puka Hub actif 2. La sélection du produit et de la formule 3. La saisie d’un moyen de paiement valide 4. L’acceptation des présentes conditions, en cochant la case « J’ai lu et j’accepte les conditions » (cette case n’est jamais pré-cochée) 5. Le clic sur le bouton de confirmation (« Souscrire », « Payer », ou équivalent)

À la confirmation, l’Utilisateur reçoit un courriel récapitulatif de la commande et la facture correspondante.

4. Moyens de paiement

Les paiements sont traités par [À REMPLIR : prestataire de paiement], prestataire de services de paiement conforme aux normes de sécurité PCI-DSS.

Ya.puka n’a jamais accès aux données de carte bancaire de l’Utilisateur, qui sont conservées uniquement par le prestataire de paiement, conformément à sa propre politique de confidentialité.

Les modes de paiement acceptés sont notamment : cartes de crédit et de débit majeures ([À REMPLIR : cartes acceptées]), et tout autre mode indiqué au moment de la souscription.

5. Facturation et prélèvements

5.1 Prélèvement initial

Le premier prélèvement est effectué à la souscription et donne accès immédiat au produit souscrit.

5.2 Prélèvements récurrents

Les abonnements sont à reconduction tacite : le prélèvement suivant intervient automatiquement à l’échéance de la période en cours (en fin de période mensuelle), au tarif alors en vigueur pour cet abonnement.

5.3 Échec de paiement

En cas d’échec du prélèvement, Ya.puka peut : 1. Représenter le paiement plusieurs fois dans les jours suivants 2. Suspendre temporairement l’accès au produit concerné 3. Résilier l’abonnement en cas de non-régularisation dans un délai raisonnable

L’Utilisateur reste redevable des sommes dues au titre de la période effectivement consommée jusqu’à la résiliation.

5.4 Factures

Toutes les factures sont accessibles à tout moment depuis l’espace personnel du Hub.

6. Droit de rétractation

6.1 Principe

Conformément aux dispositions applicables au consommateur, l’Utilisateur bénéficie généralement d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription d’un contrat à distance, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

6.2 Accès immédiat et renonciation

En souscrivant à un abonnement Ya.puka permettant un accès immédiat au produit choisi, l’Utilisateur demande expressément que le service commence avant la fin du délai de rétractation. Il reconnaît que, s’il se rétracte pendant ce délai, il devra payer la part du service déjà fournie, et qu’il perd son droit de rétractation dès que le service a été entièrement exécuté. Cette demande et cette reconnaissance sont acceptées, avec les présentes conditions, au moment où l’Utilisateur coche la case d’acceptation avant le paiement.

7. Résiliation

7.1 Par l’Utilisateur — à tout moment

L’Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment, sans justification, depuis son espace personnel Ya.puka Hub.

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà réglée (fin du mois en cours). L’Utilisateur conserve l’accès au produit jusqu’à cette date.

7.2 Pas de remboursement de la période entamée

Toute période d’abonnement entamée est due dans son intégralité. Aucun remboursement n’est effectué au prorata pour la portion non consommée d’une période en cours, sauf disposition légale impérative contraire au bénéfice du consommateur.

7.3 Par Ya.puka

Ya.puka peut résilier un abonnement en cas de : – violation des conditions d’utilisation du compte et du Hub, des conditions du produit ou des présentes conditions de vente – comportement frauduleux, abusif ou portant atteinte à la sécurité – non-paiement persistant – cessation d’un produit (avec préavis raisonnable et remboursement au prorata de la période non consommée)

8. Zones géographiques

8.1 Nature du Service

Ya.puka édite des logiciels et outils d’analyse destinés aux investisseurs et fournit un flux de données de marché. Ya.puka ne vend aucun instrument financier, ne détient aucun fonds et ne fournit aucun service de courtage ni de conseil en investissement.

Ya.puka analyse, calcule et présente des données relatives à des instruments financiers, mais ne les émet, ne les distribue et ne les négocie en aucune manière.

Les opérations sur instruments financiers ou crypto-actifs sont exécutées par les intermédiaires choisis par l’Utilisateur (courtiers, plateformes d’échange), lesquels portent les obligations d’agrément, de KYC et de protection applicables dans le pays de résidence de l’Utilisateur.

8.2 Portée géographique

Le Service est un logiciel distribué à l’échelle internationale. Il peut être souscrit par toute personne physique majeure, sous réserve des exclusions prévues au §8.3.

8.3 Exclusions

Les services ne sont pas proposés :

Il appartient à l’Utilisateur de vérifier la compatibilité de son usage du Service avec les lois de son pays de résidence, préalablement à toute souscription. Le refus ou la fermeture d’un compte par un tiers (courtier, plateforme) en raison de restrictions locales n’engage en aucun cas la responsabilité de Ya.puka.

Ya.puka se réserve le droit de refuser une souscription ou de résilier un compte si l’Utilisateur relève d’une des exclusions ci-dessus, ou en devient concerné en cours d’abonnement.

9. Contenus et médiation

En cas de réclamation, l’Utilisateur peut contacter Ya.puka par courriel à [À REMPLIR : courriel de contact]. Ya.puka s’engage à répondre dans un délai raisonnable.

Si aucune solution amiable n’est trouvée, l’Utilisateur peut recourir aux voies de recours prévues par le droit applicable à son pays de résidence.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions de vente sont régies par le droit en vigueur dans la province de Québec, Canada.

Sauf disposition impérative contraire au bénéfice du consommateur selon son pays de résidence, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district judiciaire de [À REMPLIR : district judiciaire].

Les dispositions du présent article ne portent pas atteinte aux droits impératifs conférés au consommateur par la loi de son pays de résidence habituelle.

Partie 2 — Conditions d’utilisation du compte et du Hub

1. Objet

Les présentes Conditions générales d’utilisation encadrent l’accès et l’utilisation de la plateforme Ya.puka Hub (« le Hub »), point d’entrée unique de l’écosystème Ya.puka, éditée par [À REMPLIR : nom ou raison sociale] (« Ya.puka », « nous »).

Le Hub permet notamment : – La création et la gestion d’un compte utilisateur unique – L’authentification unique (SSO) vers les différents produits Ya.puka (Ya.puka Trader, Ya.puka Holder, produits à venir) – La gestion des abonnements et de la facturation – La gestion des paramètres de compte (identité, courriel, mot de passe, préférences, langue)

L’utilisation de chaque produit Ya.puka accessible via le Hub est en outre soumise à ses propres conditions du produit.

2. Acceptation et modifications

L’utilisation du Hub implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions d’utilisation.

Ya.puka se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation à tout moment. Les utilisateurs sont informés des modifications substantielles par courriel et par affichage sur la plateforme, au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L’utilisation continue du Hub après cette date vaut acceptation.

Si l’utilisateur refuse les nouvelles conditions d’utilisation, il peut résilier son compte selon les modalités prévues au §9, sans frais et avec effet immédiat, avant leur entrée en vigueur.

3. Création de compte

3.1 Conditions

La création d’un compte Ya.puka Hub est ouverte à toute personne physique majeure (18 ans ou plus, ou l’âge de la majorité dans son pays de résidence) résidant dans un pays où le service est proposé (voir la partie 1, conditions de vente).

3.2 Informations exactes

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l’inscription et à les maintenir à jour dans son espace personnel.

3.3 Compte unique

Chaque utilisateur ne peut détenir qu’un seul compte Hub. La création de comptes multiples par la même personne est interdite et pourra entraîner la suspension ou la suppression de l’ensemble des comptes concernés.

3.4 Confidentialité des identifiants

L’utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (courriel, mot de passe, deuxième facteur d’authentification s’il est activé). Toute action réalisée sous ses identifiants est présumée effectuée par lui.

En cas de suspicion de compromission, il doit immédiatement changer son mot de passe et en informer Ya.puka.

4. Vérification d’identité (KYC) — le cas échéant

Ya.puka peut, à sa discrétion ou pour se conformer à des obligations légales, demander à l’utilisateur des documents de vérification d’identité. Le refus de fournir ces documents peut entraîner la suspension du compte.

5. Écosystème produits

5.1 Produits proposés

Les produits accessibles via le Hub sont notamment : – Ya.puka Trader — logiciel d’automatisation de stratégies de trading et d’analyse de marché – Ya.puka Holder (à venir) — outils dédiés au holding de crypto-actifs – Tout autre produit ajouté à l’écosystème par Ya.puka

Chaque produit fait l’objet de conditions du produit et, le cas échéant, d’annexes spécifiques (avertissement risques, consentement d’activation, etc.), qui s’ajoutent aux présentes conditions d’utilisation du compte et du Hub.

5.2 Accès conditionnel

L’accès à chaque produit dépend de l’abonnement souscrit par l’utilisateur (voir conditions de vente). L’absence d’abonnement actif à un produit entraîne l’indisponibilité de ses fonctionnalités, sans affecter le compte Hub lui-même.

5.3 Partage de données entre produits

Les données d’identité et de facturation saisies dans le Hub sont accessibles à l’ensemble des produits pour permettre leur bon fonctionnement (authentification, vérification du droit d’accès, etc.).

Les données propres à chaque produit (par exemple : journal de trading dans Ya.puka Trader) restent cloisonnées au produit qui les a collectées et ne remontent pas au Hub, sauf mention contraire dans la politique de confidentialité concernée.

6. Comportement de l’utilisateur

L’utilisateur s’interdit :

7. Disponibilité, maintenance et évolution

Ya.puka met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du Hub 24 h / 24 et 7 j / 7. Toutefois, Ya.puka ne peut garantir une disponibilité ininterrompue et se réserve le droit d’interrompre temporairement le service pour maintenance, mise à jour ou raison technique.

Ya.puka peut, à tout moment, faire évoluer les fonctionnalités du Hub sans que cela ouvre droit à indemnisation, sous réserve de ne pas dégrader substantiellement les services souscrits sans en informer préalablement l’utilisateur.

8. Responsabilité

Le Hub est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Ya.puka ne pourra être tenu responsable :

La responsabilité de Ya.puka au titre du Hub, en cas de faute prouvée, est limitée au montant effectivement versé par l’utilisateur au titre de son abonnement au cours des 12 mois précédant le fait générateur du dommage.

Les dispositions du présent article ne limitent pas la responsabilité de Ya.puka pour les dommages causés par sa faute intentionnelle ou par sa faute lourde, ni les droits impératifs conférés au consommateur par la loi applicable.

9. Résiliation du compte

9.1 Par l’utilisateur

L’utilisateur peut supprimer son compte Hub à tout moment depuis son espace personnel, ou par courriel à [À REMPLIR : courriel de contact].

La suppression du compte entraîne : – l’arrêt immédiat de tous les abonnements produits en cours (voir la partie 1, conditions de vente pour les conséquences financières) – la suppression des données personnelles dans les conditions et délais prévus à la Politique de confidentialité – l’arrêt du fonctionnement des services associés (accès aux produits, aux modules et aux données)

9.2 Par Ya.puka

Ya.puka peut suspendre ou résilier un compte en cas de : – violation des présentes conditions d’utilisation ou des conditions d’utilisation d’un produit – comportement frauduleux, abusif ou portant atteinte à la sécurité – non-paiement des sommes dues – cessation d’un service (avec préavis raisonnable et, le cas échéant, remboursement au prorata)

10. Droit applicable

Les présentes conditions d’utilisation sont régies par le droit en vigueur dans la province de Québec, Canada, sous réserve des dispositions impératives de protection du consommateur qui pourraient s’appliquer selon le pays de résidence de l’utilisateur.

11. Contact

Toute question, réclamation ou notification relative aux présentes conditions d’utilisation peut être adressée à :

Partie 3 — Conditions de Ya.puka Trader

1. Présentation du service

Ya.puka Trader (« le Service ») est un produit accessible depuis la plateforme Ya.puka Hub. Selon les modules disponibles, il regroupe :

  1. Des données de marché propriétaires : lecture des flux de capitaux et du positionnement des marchés de cryptomonnaies, liquidité, options, niveaux et scores
  2. Des contenus générés par intelligence artificielle : briefs d’ouverture des séances, analyses de graphiques, coaching du journal de trading
  3. Des outils personnels : suivi de trades en lecture seule et journal de trading
  4. Un contenu pédagogique : formations, indicateurs et notions

Ya.puka Trader n’exécute aucun ordre sur le compte de l’Utilisateur, ne détient aucun fonds et n’a accès à aucun ordre ni à aucun compte de courtier autrement qu’en lecture seule, lorsque l’Utilisateur choisit de relier un compte pour son suivi.

2. Qualification juridique du Service

2.1 Éditeur de logiciel et fournisseur de données

Ya.puka intervient exclusivement en qualité d’éditeur de logiciel et de fournisseur de données de marché. Ya.puka n’est pas :

2.2 Aucun conseil personnalisé

Les contenus diffusés par le Service ont une vocation informative et éducative. Ils ne constituent ni un conseil en investissement, ni une recommandation personnalisée, ni une sollicitation à acheter, vendre ou détenir un instrument financier ou un crypto-actif.

3. Données de marché et connexions en lecture seule

6.1 Tracking en lecture seule

Le module de tracking et le journal de trading peuvent se connecter à des comptes de courtier ou à des adresses publiques d’exchanges (Hyperliquid, imports CSV, etc.) en lecture seule. Aucun ordre ne peut être passé via ces connexions.

L’Utilisateur reste seul responsable de la sécurité des identifiants qu’il communique et doit veiller à ce que ces identifiants soient bien de type « lecture seule » lorsque la plateforme du courtier ou de l’exchange permet cette distinction.

6.2 Sources tierces

Le Service consomme, agrège et vulgarise des données publiques ou obtenues via API auprès de tiers, notamment : Binance, Coinglass, TradingView, plateformes de courtiers et d’exchanges. Ya.puka ne garantit ni l’exactitude, ni la disponibilité continue de ces données tierces.

4. Propriété intellectuelle et droit d’usage

4.1 Éléments propriétaires

L’ensemble des éléments du Service demeure la propriété exclusive de Ya.puka, notamment les indicateurs propriétaires, les algorithmes de calcul des flux, de détection des niveaux et de scoring, l’infrastructure d’agrégation de données, les instructions données aux modèles d’intelligence artificielle, l’identité graphique, les marques et les logos.

4.2 Licence d’usage

Ya.puka concède à l’Utilisateur, pour la durée de son abonnement, une licence personnelle, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable d’usage du Service, aux seules fins de son activité personnelle d’investisseur.

4.3 Interdictions

L’Utilisateur s’interdit notamment :

Le non-respect de ces interdictions constitue une violation grave des présentes conditions et peut entraîner la résiliation immédiate de l’abonnement.

5. Contenus générés par IA

Les contenus générés par IA peuvent contenir des inexactitudes, des approximations ou des interprétations biaisées. Ya.puka met en œuvre des efforts raisonnables pour en assurer la qualité, mais ne garantit ni leur exactitude, ni leur exhaustivité, ni leur adéquation à un usage particulier.

L’Avertissement sur les risques rappelle en détail les précautions à prendre.

6. Responsabilité

Sans préjudice de la responsabilité générale de Ya.puka prévue aux conditions d’utilisation du Hub, Ya.puka décline expressément toute responsabilité :

L’Utilisateur reconnaît qu’il est le seul décideur et qu’il utilise le Service en toute connaissance de cause, après lecture de l’avertissement sur les risques de la présente page.

7. Résiliation et cessation d’usage

En cas de résiliation de l’abonnement Ya.puka Trader, l’accès au Service est coupé à l’échéance de la période payée. Les données personnelles de l’Utilisateur sont conservées puis supprimées dans les conditions de la politique de confidentialité.

8. Contact

Toute question relative à Ya.puka Trader peut être adressée à :

Partie 4 — Avertissement sur les risques

À afficher : – de manière visible sur la page d’accueil (bandeau ou lien direct) – avant tout achat d’abonnement – avant toute activation d’une stratégie automatisée – en pied de page permanent

1. Ya.puka Trader n’est pas un conseiller financier

Ya.puka Trader est un éditeur de logiciel et un fournisseur de données de marché. Ya.puka Trader ne fournit aucun conseil en investissement, aucune recommandation personnalisée, aucune analyse individualisée de votre situation financière.

Les analyses, indicateurs, données de marché, briefings de session, contenus d’académie et tout autre contenu du service ont une vocation informative et éducative exclusivement. Ils ne tiennent pas compte de votre situation personnelle, de vos objectifs, de votre expérience ni de votre tolérance au risque.

Aucune décision d’investissement ne devrait être prise sur la seule base des contenus diffusés par Ya.puka Trader. Nous vous recommandons de consulter un·e conseiller·ère en placement inscrit·e auprès de l’autorité compétente de votre juridiction avant toute décision d’investissement significative.

2. Le trading comporte un risque de perte totale

Le trading de crypto-actifs, de contrats à terme (futures), de contrats sur différence (CFD) et de tout autre instrument financier ou dérivé comporte un risque élevé et peut entraîner la perte totale, voire supérieure au capital engagé en cas d’usage d’effet de levier.

Vous ne devriez jamais engager plus d’argent que vous ne pouvez vous permettre de perdre. Les marchés sont volatils, imprévisibles, et personne — ni Ya.puka, ni aucune intelligence artificielle, ni aucun expert — ne peut garantir de résultats.

3. Les crypto-actifs présentent des risques spécifiques

Les crypto-actifs sont soumis à une volatilité extrême, à des risques de piratage, de perte de clés, de défaillance de plateforme, de gel des retraits, et à un cadre réglementaire qui évolue rapidement selon les juridictions. Leur valeur peut varier de plusieurs dizaines de pour cent en quelques heures.

4. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures

Toute performance historique affichée sur le service (indicateurs, stratégies, briefings, astrofinance, statistiques de fiabilité, backtests, résultats de comptes de démonstration ou de comptes réels) constitue une information historique. Elle ne garantit en aucun cas que des performances similaires seront obtenues à l’avenir.

Les résultats réels peuvent différer significativement en raison de la volatilité, du slippage, des frais, de la latence, des conditions de marché, des paramètres choisis par l’utilisateur, du choix d’exchange ou de broker, et de nombreux autres facteurs.

5. Contenus générés par intelligence artificielle

Certaines analyses, briefings, plans de match, journaux et autres contenus sont générés par intelligence artificielle (ci-après « IA »). Malgré nos efforts, ces contenus peuvent contenir des erreurs, des approximations, des interprétations biaisées ou des affirmations incorrectes.

Ils ne remplacent pas votre propre jugement. Vous devez toujours vérifier indépendamment toute information avant d’agir.

Le fournisseur d’IA utilisé et sa version sont indiqués dans chaque module. Ce fournisseur peut être remplacé par Ya.puka à tout moment (voir conditions d’utilisation).

6. Aucune garantie de disponibilité, de continuité ou de performance

Le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Ya.puka ne garantit pas :

Toute interruption ou modification du service, notamment par un tiers, peut affecter l’accès aux données. Vous restez responsable de la surveillance de vos positions ouvertes en toutes circonstances.

7. Cadre réglementaire selon votre juridiction

Le trading et la fourniture de données de marché sont encadrés différemment selon les pays. Il vous appartient de vérifier la conformité de votre usage du service avec les lois de votre pays de résidence.

Le service n’est pas offert dans les juridictions listées dans les conditions de vente, notamment les États-Unis et les pays sous sanctions internationales.

8. En résumé

En utilisant Ya.puka Trader, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve le présent avertissement.

Partie 5 — Autres produits

Ya.puka Holder et Ya.puka Invest

Les conditions propres à Ya.puka Holder et à Ya.puka Invest seront ajoutées à cette page avant l’ouverture de ces produits à la vente.